美团商城拒绝退款

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今天晚上五点在美团外卖上下的外卖订单。嗯,因为临时有事要出门,而取消订单是在5:07的时候,前后不到十分钟。之后也联系了商家,以及外卖骑手都已经知道这件事情了, 那商家的意思是说,他家的东西是现包现做的,我都餐已经做好了,我不要的话就卖不出去了。和商家沟通之后。商家说再想想办法,就把电话撂了。然后他就私下点了拒绝退款。 那之后的话也是在美团上申请了和服务中心这边联系,那服务中心给我的回馈是,因为我个人原因申请退款,所以就不能退款。美团给我的回复是商家这面儿说了,嗯,给我送了两三次的餐,因为我的个人原因拒收,所以说不能退款。那我想说的是,下单后就不可以退款吗?什么也没拿到,钱也一分不退 然后我再上传的图片中是分别是我下单的时间,以及申请退款的时间,然后通话记录呢,还是有个五点十分的是商家的沟通记录,上面两个电话是分别是商家多次找其他人再次给我送餐的通话记录。

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