淘宝菁智旗舰店虚假宣传购买后不发赠品

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在菁智官网购买奶粉一箱,活动之前联系商家询问赠品扭扭车情况,回复都有,于是活动当天凌晨3点支付尾款,但发货后询问商家,并未发赠品。要求商家补发赠品扭扭车,换其它赠品不接受。

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卖家已经给发送赠品,是和商品一起到的,应该是客服没搞清楚,谢谢!
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