投诉淘宝天猫店asvel昌木子专卖店销售的产品有质量问题
网友保保
已完结
2018年10月30日，我通过淘宝网，在天猫店asvel昌木子专卖店购买的饭盒，经过微波炉加热使用后，饭盒内出现淡蓝色块斑，如图所示，饭盒内有淡蓝色物质溢出，且能轻易扣掉，怀疑是饭盒内的有害物质加热后溢出。 2019年4月2日与商家协商，要求退货，商家以我加热过度为由拒绝退货（饭盒使用过程中，一般都是微波炉中火加热4分钟，我认为不存在加热过度的因素），查看店铺内的评论区域，发现不只我一个饭盒内出现蓝色溢出物的现象，所以，原因可能不在我，是饭盒本身有质量问题。 现向消保投诉，希望得到帮助，谢谢！
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