天猫觉先生旗舰店买的四件套,三无产品

安小瞄

已完结

2019年3月23日,我通过天猫聚划算活动抢购了觉先生旗舰店的四件套床单三套,收到货我发现三套其中有一套包装和面料摸起来不同,且所有的包装无觉先生的品牌logo,打开无商标吊牌,被单反标也无觉先生品牌(又脏走线又差),我便对比了一下南极人和雪貂绒的产品,发现其他家都有商标和反标而且做工也好很多,便联系商家咨询核实,商家表示他们家商品包装简单,于是我便咨询天猫客服,问他们是否有抽检过卖家的货物,旗舰店商品无商标和反标且包装无品牌logo,属于三无产品,按照天猫规定需要假一赔三,如果我便1个订单2个商品分别提交了退货退款-理由是:假冒品牌,其中1件同意退款,我便联系天猫客服反应我以售假申请的退货退款已经同意了,那就是卖家默认是假货,所以需要按淘宝条款假一赔三流程走,天猫客服表示协商下卖家,第二天我2个商品的订单便被拒绝退款且把货款打给商家,这让我很气氛同样的货同样的问题同时以同样的理由申请的退货退款,一个同意一个拒绝,希望消保可以给个公正的处理,也希望我可以把货品寄给你们检验,同样宣传100%聚脂钎维的商品,不同品牌差别太大,其他品牌30多元买的相同成分的质量好过100多的商品,希望网购渠道发现三无产品可以引起相关部门的重视,维护消费者权益,希望得到帮助,谢谢!

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