江西南昌中国联通不经过本人私自改套餐
网友保保_ecf08d80
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这个手机号我一直是保号用的，所以前面一直是14的套餐，但在2018年10月份的时候突然就变成30元每月，这个是我不知情的，我一般不怎么查看，今年2月份查看的时候我才看出问题，我这个号可以查到我基本是不打电话不上网的，我自己根本不会去改套餐，我是觉得这个私自改套餐这个事情就很不对，不能理解，打电话给客服，客服只说是10016的问题。希望通过这里可以得到一个解释
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