江西南昌中国联通不经过本人私自改套餐
网友保保
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这个手机号我一直是保号用的,所以前面一直是14的套餐,但在2018年10月份的时候突然就变成30元每月,这个是我不知情的,我一般不怎么查看,今年2月份查看的时候我才看出问题,我这个号可以查到我基本是不打电话不上网的,我自己根本不会去改套餐,我是觉得这个私自改套餐这个事情就很不对,不能理解,打电话给客服,客服只说是10016的问题。希望通过这里可以得到一个解释
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网友保保
这个手机号我一直是保号用的,所以前面一直是14的套餐,但在2018年10月份的时候突然就变成30元每月,这个是我不知情的,我一般不怎么查看,今年2月份查看的时候我才看出问题,我这个号可以查到我基本是不打电话不上网的,我自己根本不会去改套餐,我是觉得这个私自改套餐这个事情就很不对,不能理解,打电话给客服,客服只说是10016的问题。希望通过这里可以得到一个解释
非常感谢,已经帮处理了,非常棒的平台,希望越来越好
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