屈臣氏货物未收到
网友保保
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4月1日中午在屈臣氏微商城购买1瓶沐浴露和一盒蒸汽眼罩,由南京市雨花台德盈虹悦城店发货,美团配送,美团配送员跟我说家里没人放门口了,结果是放在楼下大门门禁外,导致货物丢失,并且配送员态度恶劣,拒绝承担责任,我当天就拨打屈臣氏客服电话,当时客服人员说会帮我联系退款事宜,到直到4月3号晚上都未有任何跟进消息,再次拨打客服,客服人员让我自己跟门店或者美团联系,在我反复申述自己的权益以后才答应帮我联系门店,最迟7天才能给我答复,屈臣氏微商城这种售后服务非常敷衍
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