屈臣氏的APP退款不及时

2019-04-04

已完结

3月20号买的卸妆水，本来要去门店自提，但是因为买重复了就想退掉一个，联系客服说等一周可以退款，一周后又说这个星期二之前，结果到现在都还没退。

投诉进度

用户评价

2019-04-04 15:55:20

品牌评价

希望以后售后问题及时处理

消费保投诉平台完结

2019-04-04 15:48:37

处理结果

经消费保协调，双方协商达成一致，问题已得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-04-04 09:36:34

消费保投诉平台审核通过

2019-04-04 00:44:29

用户发起投诉

2019-04-04 00:44:27

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94321159

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