拼多多平台的拉夏贝尔官方旗舰店欺骗消费者

。雨爱。 2019-04-04

已完结

在拼多多平台拼了一件衣服来自拉夏贝尔官方旗舰店，收到货时拆开是退货的残次品！收到货发现问题，我第一时间联系商家，商家既没有积极配合我解决问题也没有主动联系过我，而且没有承认是他们自己的过错，态度恶劣不知悔改！浪费我挑选的宝贵时间，也浪费我的金钱！这件事情严重影响我满心期待的心情，对我心里打击十分之大，也损失我的精神金钱！

投诉进度

企业完结

2019-04-09 17:28:57

解决方案

退货退款

处理结果

您好，我们电联您未成功，故商品问题已同意您退货退款，后续您可填写退货单号将商品退回，同时我们建议您可以联系官方客服提供有效的联系方式，感谢您的理解和信任。

平台跟进

2019-04-08 22:47:38

平台审核通过

2019-04-04 22:21:33

用户发起投诉

2019-04-04 22:21:31

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