在淘宝购买的产品存在质量问题，售后维修拖了三个月
此导航购买于2018年1月28日。于2019年1月29日出现了质量问题，当天下午我驾驶汽车行驶在过年回家的高速路上。行车过程中突然听得一阵次次啦啦轰轰蹦蹦的异响我第一反应是汽车爆炸或者爆胎或者出车祸了？惊魂不定的我当时刹车杵在了高速路中间，所幸当时高速上车少。我回过神来才发觉异响是喇叭发出来的，此时车并没有熄火但是导航在花屏重启，事发突然我顾不得高速路上不能停车把车停在路边检查车况，一番排查重新启动了车辆却并没有发现异常，然后我小心翼翼的又上了路，行驶没多远又是突然出现那种震耳欲聋的电流次次啦啦的声音把我吓得够呛。停在路边一番排查才最终确定是导航的问题，当时我找这个导航的客服售后让他们解决维修，客服表示现在过年工厂放假没人维修不能给解决，要到过年之后才可以让我拆了寄回去维修，我当即表示同意。不说后来我是怎么开车回的家和后来行车过程中的几十次导航突然花屏和震耳欲聋的电流爆炸声音。这是第一次和卖家客服交涉。 过完年一段时间我又联系了卖家客服，按照客服要求的要求流程我把导航寄给了他们，说是十五个工作日左右给维修好，结果我硬是等了一个月。等一个月也就算了发货还给我发错了。发到了我购买导航是的地址而不是我们交涉维修时商定的收货地址。而且是发的货到付款。 以上这些也都算了，虽然苦苦等了一个月花了一百多运费但是修好了也算值得高兴！ 但是！！！我把这个导航装上开车开了十分钟都不到那种震耳欲聋的电流噪音又出现了，他们压根就没修！！！！这次我心态崩了。真的，这是拿我当傻逼吗？？？我怒气冲冲找卖家理论，他们就一句话让我联系技术联系售后，我联系他们的技术人员他们的技术人员表示你跟卖家交涉怎么解决。互相推诿，不给解决问题。我联系淘宝官方要求官方干涉给我解决问题，结果没用官方用很官方的语气回复我已经受理问我满不满意？？？我怎么满意？？ 已经受理算什么东西，你倒是给我说怎么解决啊！我真的是浑身难受坐也不是站也不是，就像是被人扼住了喉咙般呼吸困难 网购真就这么不靠谱吗 天天嚷嚷的保护消费者权益是不适用于网购吗？真的一个说理的地方都没有？？？此时我想到了315保护消费者协会。怀着沉重的心情编辑下了这段经过。 我希望协会站出来帮我发声 声讨卖家不履行承诺言而无信欺*消费者！！ 并且让他们给我一个合理的解释和应有的赔偿 此致敬礼
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