天猫纵容商家以影响二次销售为由拒绝退换 网友保保 2019-04-20 已完结 在天猫商家思加图旗舰店购买高跟鞋一双,首次穿半天后发现磨脚严重,影响走路,根本没办法继续穿,与卖家协商退货无果,联系天猫官方以卖家提出的影响二次销售为由拒绝处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:02:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-04-22 22:01:46 平台审核通过 2019-04-20 19:30:43 用户发起投诉 2019-04-20 19:30:41 展开全部