申请退款，美团和商家拒绝
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在美团上点了外卖，由于配送时间过长，当时在工作手机不在身上，骑手就给其他人配送了，后来下班了就申请退款不要了，结果卖家不给我退款把我推给美团客服，客服也拒绝我退款，说是因为后来骑手要给我配送是我自己不要了所以不给退钱！现在我没收到货也没钱拿
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处理结果
美团回复：客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决，请重新投诉，消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢！
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如图
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一楼的观点真令人搞笑？合着您天天上班对着手机玩么？领导没意见吗？就是因为我还特地提前点了外卖，骑手说地点找不到给其他人先送了，我敢问没有导航么？还来一句我在你家楼下绕了一圈没找到就走了？合着人的嘴下就是路？不会问人么？
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我五点半点的差不多预计六点送达，她六点十分左右打我电话，当时没看手机在工作，后来我让他配送，他说他单子多，我说让他尽快，结果越送越远，然后我快下班了跟商家说我要退单了，结果商家不让我退让我找客服，客服也不给我退钱？请问了我都要下班了我还要再等不知何时的外卖吗？
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希望消费宝客服可以秉公执法！
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