因阿里巴巴卖家工艺技术造成质量问题的投诉
网友保保
已完结通过阿里巴巴平台上购买一批酒杯架，物流破损，跟卖家协商了同意补寄，但在等待一个多星期以后卖家不作回复，然后通过阿里巴巴申请售后，在等待途中使用杯架发现因为卖家工艺技术问题存在的质量问题（折弯处内角折成直角，造成外角开裂，正常的做法是内角是小圆），在阿里巴巴客服介入处理，只赔偿了破损部分的385元，对于质量问题不管，让我与卖家自行协商，但卖家不作任何回答。阿里巴巴在赔偿了破损部分的货款已经关闭投诉入口。现投诉无门，只好请求315部门帮忙。（图片上传不了，后续需要会继续上传）
投诉进度
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不知道这样投诉有没有用，投诉无门了，希望315能够帮忙解决。