天猫汉尚华莲旗舰店 活动欺骗
网友保保
已完结2019年4月23日下午，在汉尚华莲群中，发布当晚20:06分的重影汉服的限时抢购。但在当天19:37时，官网显示该商品已下架。联系客服说后续会上架。但活动开始20:06分，系统仍然下架状态。20:11分，显示库存1件，但购买网页仍然处于下架状态。当晚从19：38分开始联络客服，但客服一直说与运营确认，承认是网页问题，但不给出任何解决方法。中途换过2个客服，直到晚上23:30后，客服说下班了，让我今日9点以后再联络客服。本人于24日上午9：04开始联络客服。但中午客服小华，不承认系统问题，反而责怪我自己没抢到商品。但试问网页始终在下架状态！！！我要怎么参加活动！！！13：50，售后答复按销售页面位置。客服从起年换到霜月，再换成小华，现在变成售后！！！换了4个客服，但没有一个人是真心要解决问题，从23号的确认状态，到24日的客服直接责怪我一个消费者了！！！活动虚假，浪费消费者时间，毫无诚信解决问题。凭什么你们系统问题，要我一个消费者承接后果！！！
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