投诉苏宁易购天猫旗舰店，销售二手手机，欺诈客户
苏宁翻新机
已完结2018年7月19日在苏宁易购天猫旗舰店购买价值7388苹果X一台 ，收到货之后通话不正常，别人听不见我这边声音，以为是手机缺陷也就没问，前几天升级到12.2的系统后发现 有限保修期到2019年6月1日，苹果的售后期是从激活那天到往后的365天，但是我是18年7月19日购买的，不管怎么算保修期都不应该是19年的6月1日，咨询苹果客服，苹果客服表面如果手机是28年7月19日购买的，那说明手机有问题（间接表明手机是二手机和翻新机），联系苏宁易购天猫客服，客服敷衍了事，拨打苏宁售后电话，售后说24小时内有售后经理联系，也没有收到售后经理的电话，在苹果官网查询不到手机的售后期限，从淘宝上花钱让淘宝卖家替我查询，卖家告知手机即活时间是2018年6月2日，本人是18年7月19日购买，并非本人激活，故手机为二手翻新机
投诉进度
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