怪兽充电宝已归还显示订单未结束,自动扣款

飞飞网友

已完结

4月27日上午8点左右,我于石家庄塔谈新区mk电竞主题网咖使用支付宝扫码租借的,充电不到一个小时已归还充电宝,当时未弹出归还信息,我意识到有点不对还特意从电梯返回网吧检查有没有插紧充电宝,检查完全是拔不出来的状态,心想可能是网络不好反应慢就放心走了。之后过了两天发来一条短信,说我已借了两天没有归还,到5月2日将扣我的支付宝信用分和99元押金(自动扣款),期间我主动联系两次商家均未解决,商家坚持是我弄丢了或被别人拿走了,导致自动扣款。但是归还时网吧是有监控录像/摄像头的,只要调取录像就可以证明我当时已归还,而且还回去检查了一次。还有朋友和我一起在网吧游玩.归还的时候朋友也在旁边,所以人证物证我都有,为什么不经过调查而是已单纯的没有找到充电宝就直接给我自动扣款。

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评论 1
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怪兽充电16:19-18点左右已归还,但一直显示还在使用中,现已扣费20元。

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