屈臣氏不在答应的时间内退运费

2019-05-15

已完结

同意退货退款，运费12元自4.29日起至今未退，在线客服跟人工客服态度敷衍，不解决问题！

投诉进度

企业完结

2019-06-04 17:55:13

处理结果

5月20日已经为顾客退邮费，客服也已致电与顾客解释，顾客无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-05-15 09:48:56

消费保投诉平台审核通过

2019-05-15 09:41:55

用户发起投诉

2019-05-15 09:41:53

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺涉嫌传销退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94333526

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