京东卖家存在霸王条款

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本人在5月买的鼠标 回来之后发现这款鼠标并不是特别合适自己。就握上去试了下 鼠标的任何东西都没损坏,再退的时候卖家却以开封过为理由不给退款。首先这个鼠标外面是一层塑料薄膜 。如果薄膜不拿掉 鼠标是无法看到的,卖家却以这个为理由不给退货。鼠标是根本不影响二次销售的,难道说这个鼠标买回来 看都不能看吗?不看的话买家根本不知道产品是否有缺陷。可他们就不行,页面的条款字那么小 不仔细看根本发现不了, 本人也没有撕毁标签,就一层塑料膜。其他的都完好无损,毕竟这么贵的东西 不合适自己 就只能我们买家倒霉么,恳请能公平解决该事情,再次对您感谢。

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评论 1
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京东买假货,还霸王条款,买了一双古梵沙女鞋,快递收到了确是雪飞舞的,联系商家不不答复,联系京东客服说商家资质齐全不会买假货,我意思就是我现在拍一款耐克的鞋子,商家寄了一款杂牌的鞋子过来,只要商家在京东上资质齐全,都是正品,跟京东无关,也不是商家问题

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