安能收件全部破损，不于处理

网友保保 2019-05-21

已完结

我是收件方，收到客户退回来5件地板，全部破损，安能网点之间互相推卸责任，不于赔付，破损地板全部拍了照片，（安能物流单号：30****176810）

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-05-29 21:06:48

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：300254176810 诉求：货物破损，要求理赔，此件经核实处理此件我司发件网点已对接客户协商赔付：440元，此件已致电客户解释说明，感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2019-05-22 19:17:14

消费保投诉平台审核通过

2019-05-21 10:00:34

用户发起投诉

2019-05-21 10:00:32

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94335772

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