拼多多卖家态度不好,发货不符 网友保保 2019-05-31 已完结 发的货跟卖家图片不符,冤枉消费者,发消息不回,不给消费者解决问题 投诉进度 企业完结 2019-06-04 13:58:42 解决方案 退货退款 处理结果 您好,关于您反馈的订单问题,平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货,退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜,您无需再联系商家确认运费,以平台处理结果为准,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2019-05-31 15:45:38 平台审核通过 2019-05-31 11:58:41 用户发起投诉 2019-05-31 11:58:39 展开全部