红米Note7涉嫌夸大宣传,误导消费者。

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小米公司对红米Note7手机多种渠道的夸大宣传该款手机的玻璃屏幕的抗摔防摔性能,例如视频介绍红米Note7手机屏幕砸核桃,多人踩踏跳跃踩踏屏幕等宣传,从而误导消费者。并且在新品发布会上更是写出坚如磐石,金刚不坏之身的字样。但在实际使用过程中,此款手机的防摔防摔性能远远没有宣传的那么好。坐着的时候手机从裤兜滑落手机屏幕就碎了,离地距离40-50厘米。

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处理结果
小米回复:我们采用抗摔性提升4倍*的康宁®️第五代大猩猩®️玻璃,同时对最易碎的机身四角进行创新的防护处理,但是并不意味着手机摔不坏。因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的不属于三包范围。
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补充内容
在腾讯视频中有小米公司特别为红米Note7所做的一个视频宣传节目,搜索‘’小金刚能不能活过一集‘’。这个节目做的是对红米Note7手机的暴力测试。
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