投诉高铁在线购票捆绑VIP优享服务费

网友保保 2019-06-11

已完结

2019年6月11日，我通过高铁在线购买高铁票，并未自己勾选需要VIP优享服务，自动生成订单付款完发现扣了服务费十元，提交客服电脑自动回复说可以退，实际根本无法接通客服退款，希望这样的高铁app不要忽悠客户，捆绑欺诈消费！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94343044

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