投诉顺丰推卸责任,不愿赔偿 网友保保 2019-06-20 已完结 我要求顺丰这个快递拦截,等通知派送,顺丰到件直接安排派送了,也没电联我和我核实,我感觉受到了侮辱,多次致电95338没有结果,推卸责任,客服忽悠消费者。 投诉进度 用户评价 2019-07-24 10:42:45 品牌评分 品牌评价 顺丰推卸责任 平台完结 2019-07-22 21:46:06 处理结果 顺丰快递公司回复:经核实,该快件于6月18日珠海发往深圳,顺丰标快,托寄物:4台苹果手机,运费16元,未保价,快件于18日妥投,客户于当日来电我司反馈异常,客服人员已积极受理,经核实客户要求拦截不派但手机被孩子错误点成优派,非我司原因,现协商安抚客100元顺丰卡欢迎下次体验我司服务,客接受无异议。 用户补充投诉 2019-06-21 12:09:01 补充内容 顺丰还是不愿意赔偿道歉,还在推脱。准备升级到国家邮政局 平台跟进 2019-06-20 16:24:11 平台审核通过 2019-06-20 00:59:17 用户发起投诉 2019-06-20 00:59:15 展开全部