乐视电视多次维修仍故障

bicc 2019-06-20

已完结

2016年9月乐视大促时购买65寸电视，19年5月4日发现屏幕显色有问题，维修2次后均未修好，用时2个月，客服前后说法不一，推诿责任。要求尽快修理好返回客户。请乐视真正修理好再发出，不要以拖延手段拖延时间。

投诉进度

平台完结

2019-06-21 15:28:29

处理结果

乐视回复：2019年6月21日14:30:06联系用户核实报修电话137****2967，已反馈售后加急维修，用户不认可。

平台跟进

2019-06-20 20:24:13

平台审核通过

2019-06-20 17:28:35

用户发起投诉

2019-06-20 17:28:33

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