江苏南京分享通信无缘无辜停我机 网友保保 2019-06-21 已完结 无缘无辜停我机,不跟我说明情况,找了客服10几次不给处理,话费一直冲,他们还是不给我答复。 投诉进度 平台完结 2019-06-25 21:05:36 处理结果 分享通讯回复:用户反馈17****000XX号码有余额停机问题,经查询用户号码因涉及违规操作被刑侦总局通报导致号码停机,问题已上报反馈,用户申请复机需提供机主手持本人身份证原件加签完字的号码使用承诺书拍摄一张合影照片(身份证上的所有信息清晰可见,照片需免冠,手持证件人的五官清晰可见),审核通过后即可复机,我方已于2019年6月25日回访用户并告知处理方案,用户认可。 平台跟进 2019-06-22 13:44:06 平台审核通过 2019-06-21 16:56:55 用户发起投诉 2019-06-21 16:56:53 展开全部