美团点外卖没有收货，无法退还
网友保保
已完结点了外卖，离收货地址不到1km，问骑手是否可以退，骑手说好的，商家致电说骑手已经点击收货，退不了(商家和骑手没有沟通吗？我根本就没有收货。)美团客服告诉我因为地址留错了，转送要加配送费，根本没有人告诉我可以加配送费，骑手也告诉我可以退，结果就退不了。口径不一致，不管我问什么问题都是(由于留错地址退不了)
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