中通快递虚假违规操作，快递员服务态度极其恶劣。

2019-07-14

已完结

快递员态度极其恶劣，无故直接挂电话。快递记录直接操作成：无法与客户联系。实际上是快递员辱骂客户后自己挂了电话。存在虚假违规操作。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-06 13:44:10

处理结果

中通快递回复：电联客户核实称：网点已经联系我处理好了，也跟我道歉了，客户认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-07-15 14:34:33

消费保投诉平台审核通过

2019-07-14 00:21:08

用户发起投诉

2019-07-14 00:21:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94357337

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