华为售后在没有确定电脑内是否有水的情况下，多次按电源键！
扭伤的螺丝钉
7月11日下午笔记本关机状态下放在包里不慎进水，我半小时内拿到华为客户服务中心(武汉楚河汉街店)，与接待人员说明渗水情况，并告知电脑是关机状态下进水，不知道还能不能开机，希望清理干净内部水后开机试试。下午3时许，售后电话通知我电脑主板多处元器件损坏，无法开机。我表示质疑，要求查看维修视频，视频中技术人员拆下后盖，清理了表面的水，但是主板另一面完全没有查看，甚至主板都没拆。键盘内部的水没有查看。在没有清理干净水的情况下，技术人员多次按电源键，无法开机。 我投诉至华为400客服处，客服告知我处理电脑渗水步骤 1，先擦干主板上的水。2，在进行烘干。可是售后技术人员并没有做到这两点。1，主板只清理了朝上一面的水，反面的水看都没看。2，视频中没有对电脑进行烘干步骤。 华为官方客服认为售后技术人员操作步骤正常，可是处理步骤是客服告知我的，这与售后的处理视频是不符的！ 我多次像华为客服表示我的疑问: 1，为什么华为售后在没有确定电脑内的是否清理干净的情况下，就按电源键尝试开机？有点常识的人都知道，有水的情况下是千万不能通电的。这样尝试开机，是不是不负责任的表现？ 2，售后人员告知我水已清理干净，还是无法开机。可是视频里主板，键盘都没有拆，你们怎么清理干净内部水的？甚至视频里没有烘干步骤！这属于欺*，让我信以为真，拿回家时电脑内还有水渗出。导致我电脑长时间泡水，错过最佳抢救时间。 3，本来第一时间处理干净电脑内部的水，可以将损失减到最小，你们的不专业导致我的资料丢失。 我到外面专业修电脑地方质询了电脑处理方法，都说没完全清理干净水时，千万不能开机，如果开机会造成主板损坏扩大，增加维修成本。 华为售后这样不负责任的随意尝试按电源键，导致我的面貌二次损伤，增大维修升本。欺*我水已清理干净，延误我拿到更专业的维修店，导致我错过最佳抢救时间，致使我资料丢失。 我看你们是官方售后，信任你们的技术和责任。但是技术人员渗水电脑时间不到一个小时，时间短，敷衍了事。不是自己的电脑，随意尝试开机。能开就好了，不能开就是客户自己问题，这样需要专业技术售后干嘛？我自己也能擦干表面的水！我自己处理也不会再不确定有水的情况下开机，我都会放置一周左右尝试。而华为售后1个小时不到就多次按电源键，请问这样操作专业吗？
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