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小米电视售后维修乱收费
用户头像 袁某某 发布于  2019-07-14 23:47:52
投诉编号: TS94357723
  • 投诉对象: 小米
  • 投诉问题: 三包保修有争议维修费用高/不合理
  • 投诉诉求: 付费维修
  • 涉诉金额: 700元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
2017年双十一购买小米55寸电视,2019年7月14日突然黑屏,去电售后服务,被告知,1,上门费用300元,不管修不修好,这300元少不了。2.如果是主板损坏,420元,因为主板只保一年。但国家液晶电视国家三包法,整机保修一年,主要部件(包括:液晶屏,背光组件,逻辑组件,高频调谐模)保修三年,主板属于逻辑组件。他这两项收费均与国家规定不符,小米实在太无良了,对比一下,家里以前海尔洗衣机坏了,维修人员从广州去我当地维修,更换电机,一分没收,这小米真无良至极,望贵平台能为本人讨个说法,进行维权

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