投诉阿里巴巴卖家不诚信,不愿承担责任

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2017年5月30日在阿里巴巴上找到(中山市龟兔照明科技有限公司),也叫广东省中山市第九家灯饰有限公司在网上出售的全铜灯饰特别喜欢,而且商品页面上标示质保3年等售后服务,就下单买了4套灯具。可是其中两套在今年6月份就出现了质量问题:两个启动电源坏了(商家已确认)。与商家沟通,商家不愿承担责任。

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