分期乐商城以无货为由砍单

2019-07-15

已完结

本人于2019年7月15日在分期乐商城购华硕x570pro+amd3700x套装，价格4299。在完成付款后，该店客服说华硕x570pro无货，要换成华硕x570p或是华硕x570plus，但是本人发现，这两款主板与本人原本购买的华硕x570pro市场价格相差四五百元，于是不同意更换。随后商家以无货为由砍单。

投诉进度

用户评价

2019-07-15 17:50:52

品牌评价

额

消费保投诉平台完结

2019-07-15 17:43:01

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-07-15 17:42:25

消费保投诉平台审核通过

2019-07-15 14:55:46

用户发起投诉

2019-07-15 14:55:44

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投诉信息

分期乐（线上商城）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94357973

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