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圆通快递到达后外包装损坏,物品破损
用户头像 韩某某 发布于  2019-07-15 21:20:57
投诉编号: TS94358150
  • 投诉对象: 圆通
  • 投诉问题: 货物损坏赔偿问题暴力运输
  • 投诉诉求: 赔偿
  • 涉诉金额: 255元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
七月六号自网上买了个手机屏幕,七月十号达到,拿回家后发现发错货,于是便立即退回。 退回时用货物完好,用完好的纸盒包装,内有两层空气泡沫。 七月八号,自安徽阜阳发出,七月十一到达北京市密云县经济开发区,后外包装被压扁,手机屏幕破损,收货方拒签,快递被配送方拿走,返回,却不愿意赔偿。 快递从外表看明显是人为的挤压,可是快递公司却不愿意赔偿。

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