屈成氏不给退货退款
已完结
在上面买了两罐面膜，想退，退的时候是属于7天无理由退货的，于是联系了客服退货。客服也说可以，结果寄回去的时候拒收，于是再次联系了客服问了啥情况，然后客服说处理好了，让我让快递再配送一次，好，我让快递再送一次，结果还是 拒收！又联系客服，但是客服一直问各种问题，也没个解决方案，期间多次联系了客服，每次都是查询等待，要么就是已为你反馈给相关部门，让我等7个工作日。于是过了半个月，这个时候被拒收的商品都已经退回我手里了，再次联系客服怎么处理，客服说为我申请以他们那边的责任入库就可以了，要等一个工作日，申请成功让我把商品再寄一次寄回去，如果可以解决问题，那我多给快递费也认了。但是过了2天我问客服可以寄了吗，客服居然跟我说退不了了，因为过了7天无理由退货。我??是你们一直拖我都没说什么，现在跟我说退不了了。我追问也不回，反正就是抱歉退不了，我真的是遇到了，奇葩！！
投诉进度
企业完结
处理结果
已退货退款成功，谢谢。
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