屈成氏不给退货退款

网友保保

已完结

在上面买了两罐面膜,想退,退的时候是属于7天无理由退货的,于是联系了客服退货。客服也说可以,结果寄回去的时候拒收,于是再次联系了客服问了啥情况,然后客服说处理好了,让我让快递再配送一次,好,我让快递再送一次,结果还是 拒收!又联系客服,但是客服一直问各种问题,也没个解决方案,期间多次联系了客服,每次都是查询等待,要么就是已为你反馈给相关部门,让我等7个工作日。于是过了半个月,这个时候被拒收的商品都已经退回我手里了,再次联系客服怎么处理,客服说为我申请以他们那边的责任入库就可以了,要等一个工作日,申请成功让我把商品再寄一次寄回去,如果可以解决问题,那我多给快递费也认了。但是过了2天我问客服可以寄了吗,客服居然跟我说退不了了,因为过了7天无理由退货。我??是你们一直拖我都没说什么,现在跟我说退不了了。我追问也不回,反正就是抱歉退不了,我真的是遇到了,奇葩!!

展开全部
评论 1
注销用户

请问最后怎么解决的

点赞
回复
投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
80.00元
投诉编号:
94359812
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服