天猫苏宁客服不解决实际问题还诓*消费者，一个问题用了五个客服周旋
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我于7.17抢购苏宁易购淘宝店铺的高压锅，活动图片如下第一张，于7月17日17点01分成功付款后，我就等待20日发布中奖名单，21日早上我起来查询，发现名单没有我，22日反复查看名单发现有虚假、内部操作嫌疑，质问客服详细原因，苏宁客服多次使用车轮战，一个问题我反复描述仍不给我答复。今23日，客服苏林层说了一个令人啼笑皆非的话，他给了我另一个查询中奖名单的方法，请问：苏宁易购，你们的中奖名单是阴阳名单吗？？？咨询客服先给第一个名单，如果有解决不了的客户就给第二个名单～是这样吧？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，双方协商达成一致，问题已得到解决。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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