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要求辽宁沈阳中国移动中国移动让消费者有对套餐的选择权不要强制消费
2019-07-24
已完结
由于我以前电话费多我想换个套餐 可移动公司以我办完套餐以后消费低为由拒绝办理 中国移动出这些套餐不就是给消费者选择的么 不让选择你出它干啥 选高的行选低的不行你不是强制消费是什么
投诉进度
平台完结
2020-02-25 16:07:32
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2019-07-25 17:06:18
平台审核通过
2019-07-24 18:42:25
用户发起投诉
2019-07-24 18:42:23
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
强行定制
/
霸王条款
/
误导销售
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94362849
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