浙江杭州中国移动使我的合法流量无法继续使用

2019-07-25

已完结

参加了浙江移动的爱看王中王活动，因为总流量达到100G，被移动公司关闭了流量服务，导致我合理合规的剩余流量无法继续使用，影响了我的正常生活，我觉得该活动的设置有问题，只说明按照使用爱看流量在排名，你设置了100G的封顶值，那还有排名的必要？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-26 15:22:06

消费保投诉平台审核通过

2019-07-25 21:56:29

用户发起投诉

2019-07-25 21:56:27

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94363356

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