湖南永州中国移动服务不好

2019-07-27

已完结

在不知情况下，移动营业厅用私人号码叫人给验证码取消业务更改套餐，套餐资费不明

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-29 19:47:49

消费保投诉平台审核通过

2019-07-27 11:04:00

用户发起投诉

2019-07-27 11:03:58

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

94363971

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