乐视主板申请，一直申请不下来，欺骗消费者，之前投诉一次还是没结果！

网友保保 2019-07-31

已完结

2019年6月底乐视电视拉去站点维修，因保修问题反复沟通多次，后终达成保修，但是说主板需要厂家申请下来才能维修，到目前为止维修方和乐视都说不能确定申请下来时间，每次联系都是说帮您记录48小时联系，但是时间过了也不会联系，也没有进度，一直在浪费我的时间，拖延维修，欺骗消费者，之前也在315投诉过一次，联系后，乐视联系我这边说会帮我尽快解决催促，但是还是没有任何结果！

投诉进度

平台完结

2020-03-09 09:48:43

处理结果

乐视回复：电视8月12日更换电源板已好，机器正常,认可。

用户补充投诉

2019-08-01 10:58:04

补充内容

企业已经联系，但是和之前说法一样，只会说催促催促已经催促了，但是还是不能够确定时间，每次电话联系都是这样说，但是并解决不了我的问题，欺骗消费者。

平台跟进

2019-07-31 20:05:27

平台审核通过

2019-07-31 17:50:24

用户发起投诉

2019-07-31 17:50:22

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