投诉河北衡水中国移动乱扣费，归总到客户问题

2019-08-04

已完结

自动点播内容说手机问题，我这个手机没有任何病毒原因。说我自己点播的，我手机一直在在办公室11点点播的，我们公司7点下班有没人了……

投诉进度

用户评价

2019-08-05 14:55:32

品牌评价

非常，感谢315平台……我的问题他们已经联系我，并积极去处理了

消费保投诉平台完结

2019-08-05 14:45:28

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-08-05 14:42:21

补充内容

移动公司已经联系我，并在给我查询，怎么扣取费用！感谢。 315

用户补充投诉

2019-08-05 14:29:01

补充内容

移动已经给我打电话了，感谢消费保

消费保投诉平台审核通过

2019-08-04 10:36:43

用户发起投诉

2019-08-04 10:36:41

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

4.00元

投诉编号：

94367919

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