中通快递运输损坏电脑机箱，拒不理赔，显示代签收

2019-08-06

已完结

2019年8月1号由湖北襄阳邮寄电脑主机一台，价值4000，货物到货放在门卫处，打开发现机箱损毁，外包装损坏，投诉被告知由于货物由第三方代签拒不理赔。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-22 22:24:24

处理结果

中通快递公司回复：此件单号错误，电联客户电话核实其电话一直用户正忙，我司无法核实处理。

消费保投诉平台跟进

2019-08-08 14:48:50

消费保投诉平台审核通过

2019-08-06 16:36:03

用户发起投诉

2019-08-06 16:36:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏货物损坏签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94369228

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