中通货物恶意拆件，破损
已完结
我于2019-7-22日在公司用中通快递从上海寄往武汉（护肤品-今年2月购买的，包装我自已用真空膜包了两层，公司保安大叔又包了一层，有监控依据），收到后发现货物严重拆件破损并使用（5件东西，3瓶被挖走一半，其它2瓶虽有破损，但是满的，就算了），有明显使用痕迹，如只是外包装损坏，我不会投诉（有视频，有图片），当护肤品收到后发现严重拆件，第一时间联系中通快递，但未有有效处理，一直拖，快递公司也未及时上门派人查看破损情况（有视频，图片），现要求赔偿3瓶护肤品。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
2019年8月10日中通快递股份有限公司回复：经核实此件7月22日从浦东张江收寄，7月24日在仙桃彭场镇签收，此件破损，电联申诉人核实此件是其购买1980元的保健品赠送的护肤品，我司告知此件我司认可分部赔付其400元，建议其考虑此金额，申诉人不认可，我司告知会为其保留此赔付方案，其不认可。
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