天猫店:中国移动官方旗舰店以商品损伤为由拒绝拒签货物

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手机还没激活,a屏累眼我要退货,符合7天无理由退货, 我把货物退回给卖家:就在今夭上午 他给我发了一个照片过来,说商品有 磕伤请假不能退货退款,然后他就拒签了。我在发货的时候在快递店铺已经当快递员拍了照片和视频证据的,根本没有卖家所说的磕碰,快递包的好好的,肯定不是快递造成的,我现在怀疑是商家自己弄出来的磕碰,因为我在百度上搜索浙江问问退货和中国移动官方旗舰店,也发现很多人有我这有的遭遇,网上有很多人说这间店铺有问题,希望消费保能帮助解決这个问题让卖家退回钱款,谢谢,麻烦了 (第一个有白点损伤的图片是卖家给我发来的)

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