投诉贵州黔南中国移动网上营业厅畅享套餐虚假宣传

2019-08-10

已完结

中国移动网上营业厅推出畅享50和畅享30套餐，我办理了其中的畅享30套餐，根据活动介绍，畅享30套餐标准价为128元每月，合约价为88元，每月返还40元话费，持续24个月。但是套餐办理后未能获得话费返还，打10086客服被告知需本人到营业厅办理，但是网上营业厅根本未有任何说明。中国移动虚假宣传，欺*消费者办理套餐。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-12 10:01:29

处理结果

投诉人反馈，移动客服已回复处理，投诉完结。

消费保投诉平台审核通过

2019-08-10 18:14:31

用户发起投诉

2019-08-10 18:14:29

评论 0

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

94371926

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动流量卡虚假宣传及资费纠纷投诉

交通银行App充值话费充错号码，请求返还

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

中国移动流量超额无提醒导致停机

中国移动扣费不明且客服未按时回电

中国移动优酷会员兑换未到账且客服处理效率极低

中国移动增值套餐未订购却扣款投诉