转转平台验机报告与实际不符合欺*消费者

2019-08-14

已完结

转转平台验机报告手机除了是美版有锁以外其他没任何问题，实机到手后发现屏幕也不是原厂屏，还有拆机漏液，然后发回转转复检，平台一直推脱签收要催，复检要催，复检通过后确认问题的确存在，承诺24小时退款，转转平台一拖再拖，24时效过去了还再说正在处理，一直不退款，给我身心造成了极大的伤害，给我精神上造成极大困扰

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-15 09:09:46

处理结果

投诉人已反馈，转转已退款到账，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-08-14 14:44:50

消费保投诉平台审核通过

2019-08-14 11:32:41

用户发起投诉

2019-08-14 11:32:39

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4430.00元

投诉编号：

94374037

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