天津龙行天下商务服务有限公司
已完结 机场营销人员在办卡时未明确告知消费者如何消费抵扣,而当使用过两次以后才发现所谓的消费抵扣在办卡时并未如此说明,现要求退款。营销人员又才告知说已过了退卡期要扣相关费用,完全是欺骗消费者的行为。电话龙行商务客服已有一个礼拜,电话说24小时回复我,并没有任何人联系我。今天再电话客服,客服才联系营销人员,营销人员又跟我提违约金的问题。又跟我说要一个月左右才能解决这个问题。 投诉进度
平台审核通过
2019-08-16 10:58:51
用户发起投诉
2019-08-16 10:58:49
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投诉信息
投诉编号:
94375341
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