在苏泊尔天猫店买的干湿两用吸尘器,使用两次金属延长管里全部生锈

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2019年8月26日在淘宝苏泊尔天猫店买的干湿两用吸尘器,使用两次金属延长管里全部生锈。联系卖家,卖家让找售后。找了售后,售后告知延长管里是镀铬的,是会生锈,可以换新管。可质量是一样的。不保证换了新管后就不会出现这种情况。联系厂家,厂家也说这个管子会生锈。但是买之前淘宝店铺上的介绍并没有写管子是什么材质的。现在问了一圈都被告知这个管子接触水后肯定会生锈。还说不是质量问题。

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