龙行管家误导客户开卡

网友保保 2019-08-16

已完结

龙行管家大理机场营销人员董霞误导我们充值1880，说赠送1120元的金额，卡里一共3000，每次买机票可以优惠票价的3%-20%，可以用卡里的钱买机票，并且通过他们购买的机票绝对不会比其他渠道贵。然后订机票的时候发现，每次只能优惠10元，而且卡里的钱都不能用，只是用1880去买那个10元的优惠资格而已，关键是龙行管家渠道买的票本身就比其他渠道贵一些，等于我自己花了1880，什么优惠都没有。严重的消费者欺骗。请求退卡，请求国家封杀这种骗子企业，以防更多的人上当受骗。

投诉进度

企业完结

2019-08-20 17:51:36

解决方案

改善服务

处理结果

此情况已联系用户核实，双方协商达成一致，问题已解决。

平台跟进

2019-08-19 15:29:03

平台审核通过

2019-08-16 13:24:52

用户发起投诉

2019-08-16 13:24:50

展开全部