转转产品无法使用,售后被拒绝

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本人在平台购买一部苹果8手机,其间与卖家沟通确认过,手机配件齐全功能正常一事。卖家发货到平台检测(转转深圳分公司检测)。但平台发货给我显示发货地在保定,且收到货与卖家描述不符,无手机配件,导致手机无法使用。投诉平台“转转”公司欺骗消费者,可能存在调包行为。

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