外卖2小时才送到，客服态度极差
网友保保
已完结1.今天中午点了份外卖，12：39点的，骑手在12：55左右取餐的，我却是在14：10分收到的东西！一个多小时！一开始预计送达是13：11分，我看到13：17分了还没送来（注意这个时候已经是超时了的）就打电话给骑手才知道骑手找不到地方！找不到地方也不知道打电话给我问，然后告诉他怎么走之后等到13：32发现他离我越来越远，我又打了一个电话给他，他说还找不到！为了让他更快送达，我修改了一个定位（因为美团上是定位不到我所在的地方，我只能定位附近），修改地址的时间是13：39（已经超时半小时了）结果又跳出来一个预计送达时间14：10！接着我打骑手电话就给我挂了！直到14：10我才收到我的外卖，骑手还和我说他是农村来的第一天上班，不认识路，虽然外卖小哥真的很辛苦，但是美团在招骑手的时候是不是应该先培训一下！这是第一件事！ 2.第二件事，我打电话投诉，美团客服也太厉害了吧！直接和我说你这单没办法赔偿，因为我修改了地址！所以显示没超时，what？之前都超时半小时了，本应是13：10分送达的，到14：10分才拿到！这叫没超时？还说我点的又不是面，米粉之类的，就算两个小时也是能吃的！你倒是吃一个试试呀！我问上级部门电话，那个客服直接来了句她这边就是管全国投诉的！太拽了吧！
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