拼多多多次强制取消订单,并未给出合理解释
Simble
已完结
2019年9月4日,我通过朋友得知这个电脑价格不错,开学正好可以买了用。我随即下单到朋友地址,准备开学后到他那里去取。当天晚上拼单成功,但是第二天下午14:40左右,手机接收到消息称订单异常,把我的订单强制取消。之前也有过很多次类似事件。即使该商品价格低于市场价,当我下单成功,那么该商品就应该按正常流程给我发货,但是平台强制自己把订单取消,既影响购物体验,也影响我的安排,无法按时使用物品。
投诉进度
展开全部
Simble
2019年9月4日,我通过朋友得知这个电脑价格不错,开学正好可以买了用。我随即下单到朋友地址,准备开学后到他那里去取。当天晚上拼单成功,但是第二天下午14:40左右,手机接收到消息称订单异常,把我的订单强制取消。之前也有过很多次类似事件。即使该商品价格低于市场价,当我下单成功,那么该商品就应该按正常流程给我发货,但是平台强制自己把订单取消,既影响购物体验,也影响我的安排,无法按时使用物品。