投诉1668这家店铺 买了不发货 叫我直接退款 还*我说没有

yidie

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2019年9月1日, 我通过淘宝1668官网在鸿叶旺食品买了两盒食品样品,9月5日查询样品得知还没有到,当时发货我叫商家发的邮政,因为只有邮政才能送到地点。 9月5日我询问商家 并未得到回复,9月6日我再次询问,商家说他没仔细看我的话,随意发了一个快递,直接叫我退款,我说叫他补发,他却用各种理由搪塞我,比如商品没货了,但我在他们店铺上看还有5000多盒,还有就不一一例举了。希望得到135的帮助 谢谢了!

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